MAXWELL LEADERSHIP ROMÂNIASIMULATORS
Maxwell Leadership Simulators (în continuare Aplicația) este un instrument de antrenament pentru conversații de vânzare. Porți discuții scrise cu un client simulat — un personaj generat de un model de inteligență artificială, construit să reacționeze ca un client real din piața ta — iar la final primești o evaluare a discuției, tot generată automat.
Clientul nu există. Evaluarea este o opinie generată de un program, pe baza unei grile de vânzare, nu o consultanță profesională și nu o garanție că aceleași replici vor funcționa cu un client real. Folosești Aplicația pentru a exersa; deciziile de vânzare din viața reală rămân ale tale.
Contul este personal, legat de o adresă de email, și netransferabil. Intrarea se face fără parolă: primești prin email un link valabil 10 minute, de unică folosință. Ești responsabil pentru accesul la căsuța ta de email.
Un cont se creează de către Maxwell Leadership România, la cererea ta sau ca parte a unui program în care ești înscris. Trebuie să ai cel puțin 18 ani.
Aplicația funcționează pe credite, o unitate de consum. Ce costă și cât:
Creditele se cumpără în pachete afișate în Aplicație, cu prețul în lei. Creditele primite gratuit (la deschiderea contului sau ca bonus) au aceeași valoare de utilizare, dar nu se rambursează în bani. Creditele nu expiră cât timp contul este activ.
Istoricul complet al creditelor tale — fiecare intrare și fiecare consum — e vizibil oricând în Aplicație, în secțiunea „Creditele tale".
O conversație pornită rămâne deschisă până o închizi tu sau până o închide Aplicația:
Plata se face cu cardul, prin Stripe. Datele cardului nu ajung niciodată la noi. Prețurile sunt cele afișate în momentul cumpărării. Factura se emite de Highlife Consulting SRL pe datele indicate de tine și se trimite prin email.
Creditele sunt un conținut digital a cărui furnizare începe imediat după plată. Ca persoană fizică, ai dreptul să te retragi în 14 zile de la cumpărare, cu returnarea integrală a sumei, dacă nu ai consumat niciun credit din pachetul respectiv. Prin apăsarea butonului „Cumpără" și pornirea primei conversații ești de acord ca furnizarea să înceapă înainte de expirarea celor 14 zile și înțelegi că, din momentul în care ai consumat credite din pachet, dreptul de retragere pentru acel pachet se pierde.
Cererile de retragere se trimit la office@maxwellleadership.ro. Suma se returnează în cel mult 14 zile, pe același card.
Aplicația e făcută pentru exersarea conversației de vânzare. Nu o folosi ca asistent general, nu încerca să scoți clientul simulat din rol și nu adresa mesaje abuzive personajului. Fiecare mesaj trece printr-o verificare automată: mesajele care nu au legătură cu exercițiul nu ajung la client și nu consumă nimic. La al treilea mesaj de acest fel într-o conversație, conversația se închide fără rambursare. La a treia conversație închisă astfel în 30 de zile, contul se suspendă.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda conturile folosite abuziv, în condițiile din Termenii generali. Contul suspendat păstrează creditele; la reactivare le regăsești.
Un cont poate porni cel mult 10 conversații pe zi. Aplicația poate fi indisponibilă temporar pentru mentenanță sau din cauza furnizorului de inteligență artificială; în acest caz vezi un mesaj în Aplicație și nu ți se consumă credite. Nu garantăm disponibilitate neîntreruptă.
Clienții simulați, grila de evaluare, textele și modul de funcționare al Aplicației aparțin Highlife Consulting SRL. Replicile pe care le scrii tu îți aparțin; ne dai dreptul să le prelucrăm pentru a face Aplicația să funcționeze (generarea răspunsului, evaluarea, istoricul tău) și, în formă anonimizată, pentru a îmbunătăți Aplicația. Poți cere oricând o copie a conversațiilor tale.
Aplicația se oferă „ca atare". Nu răspundem pentru rezultatele vânzărilor tale reale, pentru deciziile luate pe baza evaluărilor, și nici pentru pierderi indirecte. Răspunderea noastră față de tine se limitează la sumele pe care le-ai plătit pentru creditele în legătură cu care a apărut problema.
Putem modifica acest document. Modificările importante ți le anunțăm în Aplicație sau prin email, cu cel puțin 15 zile înainte. Versiunea curentă e mereu la sim.maxwellleadership.ro/termeni.