Vorbești cu un client simulat care obiectează ca unul real. Apoi primești evaluarea, pe metoda Maxwell.
Fără cont, fără card: vorbești cu clientul direct de aici. Dacă vrei să continui, îți faci contul gratuit de membru al Comunității Maxwell Leadership România, doar cu numărul de telefon. Pachetele vin abia după, dacă vrei mai mult. Creditele nu expiră.
Am recitit notițele din conversațiile noastre de vânzare din ultimii 11 ani și am analizat, replică cu replică, zeci de ore de apeluri înregistrate. Din ele am învățat cum vorbesc clienții din România, ce spun când ezită și ce vor de fapt să spună. Toate astea stau în fiecare client simulat.
Unele obiecții sunt reale, altele sunt doar pretexte. Simulatorul te antrenează să le testezi, nu să le ghicești. Exact ce face diferența între un „mă mai gândesc” și un „da”.
Alegi industria, iar clienții vin cu grijile, întrebările și obiecțiile specifice ei. Adăugăm industrii noi pe rând.
Pentru câteva minute am simțit că vorbesc cu o persoană reală, exact ca și clienții mei din telefon! Mi-a răspuns în exact același mod și am simțit că exersez pe oameni reali, dar fără să simt presiunea!
Am încheiat o vânzare chiar din prima conversație simulată, fără să pun prea multe întrebări. La final, o frază din feedback m-a lovit direct:
„Ai avut noroc de un om hotărât. Cererea deciziei nu e presiune, e claritate: îi arăți că poate începe azi și care e primul pas.”Simțeam că nu închei atâtea vânzări câte mi-aș fi dorit și nu înțelegeam unde greșeam. Acum știu ce am de lucrat: să cer o decizie clară și să explic următorul pas.
Am avut emoții și m-am simțit fix ca într-o discuție de vânzare.
Evaluarea mi-a adus în atenție o conștientizare importantă despre mine... și asta vreau să devină un obiectiv de creștere pentru mine.
E minunat să existe acest cadru de îmbunătățire care să nu te coste deloc relația cu clienții. Am simțit că personajul e real, răspunzând chiar ca foștii clienți.
Evaluarea de la final mă ajută să văd punctual cât și unde am de lucru și să decid ce e prioritar pentru mine.
Recomand cu entuziasm! M-a provocat să-mi prezint noile pachete într-un context complet nou. Situația m-a solicitat, dar în același timp m-a împuternicit enorm.
Sentimentul de încredere pe care l-am avut la final este cea mai bună dovadă a eficienței acestui simulator.
Îți modelează gândirea, astfel încât simți că poți să mergi mai departe atât cu discuția despre oferta ta, cât și cu interesul pentru persoana din fața ta.
Fiecare conversație din simulator e o conversație pe care nu o mai ratezi cu un client real. Prima e din partea noastră.
Scrie emailul sau numărul de mobil al contului tău. Îți trimitem un link de intrare, fără parolă.
Nu ai cont? , cu 4 credite.
Linkul e valabil 10 minute și se folosește o singură dată. Dacă nu-l vezi, verifică dosarul de spam.
Ți-am trimis linkul de intrare la
Deschide emailul pe acest dispozitiv și apasă pe link. Poți închide pagina asta.
Fie a expirat (10 minute), fie a fost deja folosit. Cere unul nou.
Un singur pas până la conversație. Gratuit, fără card.
Îți trimitem un cod prin SMS, ca să confirmăm că ești tu. Un om, un cont.
Ai deja cont?
Ți-am trimis un cod prin SMS la . Vine în câteva secunde.
Nu a venit SMS-ul într-un minut?
Se încarcă pachetele…
mai bine știu cum să aplice ce au învățat cei antrenați prin simulare, față de metodele clasice.
Sitzmann, Personnel Psychology, 2011. Meta-analiză: 65 de studii, 6.476 de participanți.mai multă încredere în propriile abilități după antrenamentul prin simulare.
Sitzmann, Personnel Psychology, 2011. Aceeași meta-analiză.cât rețin după o săptămână cei care exersează activ, față de cei care doar recitesc materialul.
Roediger și Karpicke, Psychological Science, 2006.Se încarcă…
Ești înăuntru. Clientul simulat te așteaptă.
Se deschide pagina de antrenament: alegi situația, dificultatea, și începi conversația.
Conversațiile de până acum, cu transcrierea și evaluarea fiecăreia.
O conversație costă 4 credite. Plata e sigură, prin Stripe.
Se încarcă pachetele…
* o conversație are maxim 40 de replici
Durează câteva secunde. Nu închide pagina.
Nu s-a reținut nimic. Poți relua oricând.